Hoe u PS4-fout CE-32809-2 kunt oplossen

De fout CE-32809-2 treedt op op PS4 wanneer gebruikers proberen bepaalde games of applicaties conventioneel te starten. Dit probleem doet zich naar verluidt voor bij zowel digitaal aangeschafte games als bij fysieke media.

Het blijkt dat er verschillende oorzaken zijn die deze specifieke foutcode kunnen veroorzaken. Hier zijn een paar mogelijke boosdoeners die dit probleem kunnen veroorzaken:

  • Algemene firmware-inconsistentie - Een van de meest voorkomende oorzaken van deze fout is een lange periode van inactiviteit die een tijdelijke licentie-inconsistentie zal veroorzaken, waardoor uw console denkt dat u niet over de rechten beschikt om deze inhoud af te spelen. In dit geval zou u dit probleem moeten kunnen oplossen door de console eenvoudig opnieuw op te starten.
  • Firmwareprobleem - Als u dit probleem begint te zien na een onverwachte uitschakeling van de machine, is het mogelijk dat u te maken heeft met een simpele fout die te maken heeft met een of meer systeembestanden. Probeer in dit geval uw console uit en weer aan te zetten en kijk of dit het probleem voor u oplost.
  • PS4 kan je licenties niet verifiëren - Een probleem met je internetnetwerk of een tijdelijk probleem met de servers van Sony kan ertoe leiden dat je console het eigendom van de licenties voor je account niet kan verifiëren. In dit geval is de snelste oplossing om je console in te stellen als het primaire PS4-account voor je PSN-account.
  • Licentie-inconsistentie - Zoals sommige getroffen gebruikers hebben gemeld, kan dit probleem ook worden veroorzaakt door een aanhoudende licentie-inconsistentie die ervoor zorgt dat je PlayStation-systeem de toegang tot een bepaalde digitale aankoop weigert. In dat geval zou het herstellen van de licenties vanuit het menu Accountbeheer u in staat moeten stellen het probleem op te lossen.
  • Beschadigde PS4-database - Er is een soort licentie-inconsistentie die je niet kunt oplossen door simpelweg de licenties te herstellen. Als het probleem is geworteld in de OS-bestanden van je game, is het enige dat in dit geval werkt, gewoon de database opnieuw opbouwen. Je kunt dit doen vanuit het herstelmenu van je PS4.
  • Corruptie van onderliggende systeembestanden - Onder bepaalde omstandigheden kan dit specifieke probleem worden geworteld in sommige bestanden op kernelniveau die beschadigd zijn geraakt (meestal gebeurt dit na een mislukte poging tot jailbreak). In dit geval kunt u het probleem waarschijnlijk oplossen door van tevoren een back-up van uw gegevens te maken en uw console te initialiseren via het herstelmenu.

Methode 1: uw console opnieuw opstarten

Wanneer u dit specifieke probleem oplost, moet u beginnen met een eenvoudige herstart op uw Playstation 4-console. Veel getroffen gebruikers die eerder met de CE-32809-2 te maken hadden, hebben bevestigd dat deze operatie effectief is .

Als je te maken hebt met een licentieprobleem, zou het herstarten van je console het besturingssysteem moeten dwingen om de applicaties en gamelicenties opnieuw te controleren tijdens de volgende keer opstarten, waardoor het probleem zou moeten worden opgelost.

Om een ​​herstart op je PS4 te activeren, houd je gewoon de PS-toets op je controller ingedrukt en kies je PS4 opnieuw opstarten in het nieuw verschenen menu Energiebeheer .

Nadat je een herstart hebt gestart, wacht je tot de volgende keer opstarten is voltooid, start je de game of applicatie opnieuw en kijk je of het probleem nu is opgelost.

Als je nog steeds dezelfde PS4 CE-32809-2-fout tegenkomt , ga dan naar de volgende mogelijke oplossing hieronder.

Methode 2: Power Cycling uw console

Zoals blijkt, kan dit probleem meestal worden veroorzaakt door een vrij algemene inconsistentie in het besturingssysteem die wordt veroorzaakt door een of ander type beschadigde tijdelijke gegevens die zijn gemaakt na een onverwachte systeemonderbreking of door een slechte update.

Als dit scenario van toepassing is, zou u het probleem moeten kunnen oplossen zonder een serieuzere procedure te hoeven starten. Verschillende getroffen gebruikers hebben bevestigd dat het CE-32809-2- probleem was opgelost nadat ze een power cycling-procedure hadden uitgevoerd op hun PlayStation 4-console.

Volg de onderstaande instructies om een ​​power-cycling-procedure te starten op je PS4-console:

  1. Begin door ervoor te zorgen dat uw console volledig is uitgeschakeld en niet in de slaapstand staat.
  2. Terwijl je console is ingeschakeld, houd je de aan / uit-knop (op je console) ingedrukt en houd je deze ingedrukt totdat je de ventilatoren aan de achterkant van je console volledig kunt horen uitschakelen (meestal gebeurt dit na ongeveer 10 seconden).
  3. Je console maakt tijdens dit proces twee korte pieptonen. Zodra u de tweede pieptoon hoort, laat u de aan / uit-knop los.
  4. Zodra uw console volledig is uitgeschakeld, verwijdert u de stroomkabel uit het stopcontact waarop momenteel is aangesloten en wacht u 30 seconden of langer voordat u deze weer aansluit. Dit wordt gedaan om ervoor te zorgen dat de stroomcondensatoren helemaal leeg zijn.
  5. Nadat deze periode is verstreken, start u uw console op de normale manier op en wacht u tot de volgende start is voltooid.
  6. Herhaal de actie die eerder de CE-32809-2-  foutcode veroorzaakte  en kijk of het probleem nu is opgelost.

Als hetzelfde probleem zich nog steeds voordoet, gaat u naar de volgende mogelijke oplossing hieronder.

Methode 3: De console instellen als de primaire PS4

Een van de meest voorkomende oorzaken die uiteindelijk de CE-32809-2-fout zullen veroorzaken,  is een geval waarin uw console vermoedt dat u niet het recht hebt om het spel of de toepassing te spelen die de fout veroorzaakt. Dit wordt hoogstwaarschijnlijk gemeld bij digitaal aangekochte media.

Als dit scenario van toepassing is, zou je dit probleem moeten kunnen oplossen door naar het menu Instellingen van je console te gaan en dit apparaat als de primaire PS4 te activeren vanuit de accountbeheerinstellingen van je account.

Als je console niet fungeert als je primaire PS4, volg dan de onderstaande instructies om de CE-32809-2-fout op te lossen door deze console in te stellen als de primaire PS4:

  1. Een van het hoofddashboard van je PS4, open de instellingen via het menu bovenaan.
  2. Ga je gang in het menu Instellingen en open het item Accountbeheer .
  3. In het Account Management menu, selecteer Activate als uw primaire PS4 en ervoor kiezen om activeren op de bevestiging menu finale om de procedure in te leiden.

    Opmerking: als je console al is geactiveerd als je primaire PS4, deactiveer je deze, start je computer opnieuw op en keer je terug naar dit menu en activeer je het opnieuw.

  4. Zodra de bewerking is voltooid, start u uw computer opnieuw op en kijkt u of het probleem is verholpen zodra de volgende keer opstarten is voltooid.

Als hetzelfde probleem zich nog steeds voordoet, gaat u naar de volgende mogelijke oplossing hieronder.

Methode 4: Licenties herstellen

Werken de eerste 2 mogelijke oplossingen in uw geval niet, dan heeft u hoogstwaarschijnlijk te maken met een of ander aanhoudend licentieprobleem. Verschillende getroffen gebruikers die met hetzelfde probleem worden geconfronteerd, zijn erin geslaagd het probleem op te lossen door een licentieherstelprocedure op hun PS4-console te starten.

Het is bekend dat deze specifieke oplossing effectief is in gevallen waarin het probleem zich alleen voordoet bij digitaal gekochte media. Als dit scenario van toepassing is, volg dan de onderstaande instructies om de licenties van je PS4-console te herstellen en de PS4 CE-32809-2-fout op te lossen :

  1. Vanaf het hoofddashboard van je PS4 kun je het menu bovenaan gebruiken om helemaal naar de linkerkant te navigeren en Instellingen te selecteren .
  2. Zodra u zich in het menu Instellingen bevindt , selecteert u het  menu Accountbeheer en drukt u op de X- knop om het te openen.
  3. Zodra u zich in het menu Accountbeheer bevindt , selecteert u Licentie herstellen en drukt u op X om het menu te openen.
  4. Gebruik bij de laatste bevestigingsprompt de  knop Herstellen  en wacht tot de bewerking is voltooid en de licenties zijn hersteld.
  5. Nadat de bewerking is voltooid, start u uw console opnieuw op en kijkt u of het probleem is opgelost zodra de volgende keer opstarten is voltooid.

Als je nog steeds dezelfde PS4 CE-32809-2-fout tegenkomt,  ga dan naar de volgende mogelijke oplossing hieronder.

Methode 5: de database opnieuw opbouwen

Als geen van de bovenstaande oplossingen voor u heeft gewerkt, is een laatste resultaat dat u nog hebt, het opnieuw opbouwen van uw PS4-database. Verschillende getroffen gebruikers hebben bevestigd dat deze operatie hen eindelijk toegang heeft gegeven tot hun aankopen zonder de PS4 CE-32809-2-fout te zien.

Door je PS4-databases opnieuw op te bouwen, worden licentie-inconsistenties verbeterd die niet konden worden opgelost met een licentieherstelprocedure en kunnen ook bepaalde framerate-problemen met betrekking tot beschadigde gegevens worden opgelost. Beschouw het opnieuw opbouwen van databases als een grondig reinigingsproces. Verwacht echter geen gegevensverlies dat van invloed kan zijn op uw persoonlijke bestanden, tenzij de bestanden beschadigd zijn.

Houd er echter rekening mee dat deze bewerking alleen kan worden uitgevoerd vanuit de veilige modus, dus u moet eerst opstarten in de veilige modus voordat u het opnieuw opbouwen van uw databases kunt starten. Volg de onderstaande instructies als u besluit door te gaan met deze bewerking:

  1. Als je PS4-console is ingeschakeld, schakel je deze op de conventionele manier uit door de PS-knop op je console ingedrukt te houden, de energiebeheeropties te openen in het gidsmenu en PS4 uitschakelen te kiezen in het contextmenu.
  2. Wacht een minuut om er zeker van te zijn dat uw console volledig is uitgeschakeld.
  3. Houd de aan / uit-knop ingedrukt totdat je twee opeenvolgende twee heupen hoort. Deze twee pieptonen waarschuwen u dat u met succes in de veilige modus bent gekomen.
  4. Ga vervolgens je gang en sluit je DualShock 4-controller via een USB-A-kabel aan op de voorkant van je PS4.
  5. Zodra uw controller is aangesloten, scrolt u omlaag door de lijst met beschikbare opties, selecteert u optie 5 ( Rebuild Database ) en drukt u op X om de bewerking te starten.
  6. Wacht tot de bewerking is voltooid. Afhankelijk van uw HDD-ruimte en of u de nieuwere SSD-technologie gebruikt, kan deze bewerking minuten of uren duren.

    Opmerking: wat deze procedure in wezen doet, is dat het uw harde schijf reorganiseert om het gemakkelijker en sneller te maken voor de _OS om toegang te krijgen tot uw bestanden. Dit lost fouten op, vermindert de laadtijd van gegevens en ontmoedigt bevriezingen of ervaren framedrops.

  7. Zodra de bewerking is voltooid, start u uw console opnieuw op en herhaalt u de actie die eerder de foutcode CE-32809-2 veroorzaakte om te zien of het probleem nu is verholpen.

Als hetzelfde probleem zich nog steeds voordoet, gaat u naar de volgende mogelijke oplossing hieronder.

Methode 6: Initialiseer je PS4

Als geen van de bovenstaande mogelijke oplossingen voor u heeft gewerkt, is een laatste poging om de CE-32809-2-  foutcode op te lossen het uitvoeren van initialisatie op uw PS4-console. Er is bevestigd dat deze oplossing werkt door verschillende getroffen gebruikers die eerder met dit probleem te maken hadden.

Maar voordat je doorgaat met deze procedure, moet je er rekening mee houden dat deze bewerking alle gegevens, inclusief gamegegevens en opslaggegevens, verwijdert die je momenteel opslaat op je PlayStation 4.

Om ervoor te zorgen dat u aan het einde van deze bewerking geen gegevensverlies ondervindt, hebben we enkele stappen opgenomen die ervoor zorgen dat er veilig een back-up wordt gemaakt van de relevante gegevens die aan uw PSN-account zijn gekoppeld in de cloud.

Hier is een korte handleiding over het initialiseren van je PS4 en het vooraf maken van een back-up van je opgeslagen gamegegevens:

  1. Zorg er allereerst voor dat u bent aangemeld met het PSN-account waar u uw relevante gamegegevens opslaat.
  2. Gebruik vervolgens het hoofddashboard om het menu Instellingen te openen .
  3. Open vanuit de binnenkant van uw menu Instellingen het menu Beheer van opgeslagen gegevens van toepassingen en kies vervolgens Opgeslagen gegevens in systeemopslag .

    Opmerking: houd er rekening mee dat u een actief PS Plus-abonnement nodig heeft om een ​​back-up van uw gegevens op de cloudservers van Sony te kunnen maken. In dat geval kunt u in plaats daarvan een back-up van uw gegevens maken op een flashstation.

  4. Zodra u bij het volgende menu komt, selecteert u  Uploaden naar online opslag  in de lijst met opties en drukt u op X om het te openen. Als je geen actief PS Plus-abonnement hebt, gebruik dan de optie Kopiëren naar USB-opslagapparaat .
  5. Zodra u bij het volgende scherm bent, drukt u op de knop Opties op uw controller en selecteert u Meerdere toepassingen kiezen. Ga je gang en selecteer elk relevant opgeslagen spel dat je wilt behouden. Zodra alle relevante inhoud is geselecteerd, klikt u op de knop Uploaden / Kopiëren om ze naar de cloud te verzenden of om ze respectievelijk naar een flashstation te kopiëren.

    Opmerking: houd er rekening mee dat als u recentere opslagbestanden in de online opslag heeft, u het proces nog een keer moet bevestigen. Als je veel verschillende van dit soort conflicten hebt, is het een goed idee om het  vak Toepassen op alles  te gebruiken voordat je Ja kiest , zodat je deze prompt niet steeds opnieuw krijgt.

  6.  Zodra de bewerking is voltooid, drukt u op de PS-toets op uw controller om het gidsmenu te openen en opent u vervolgens het menu Power . Dan, vanaf de binnenkant van het menu Voeding , kiest u Uitschakelen PS4 en wachten op je console aan de macht helemaal uit.
  7. Zodra uw console geen tekenen van live-activiteit vertoont, wacht u 30 seconden of langer en houdt u de aan / uit-knop ingedrukt totdat u 2 opeenvolgende pieptonen hoort. Dit is het signaal dat je vertelt dat je PS4-console op het punt staat het herstelmenu te openen .
  8. Verbind je controller via een USB-A-kabel vanuit je herstelmenu en selecteer vervolgens optie 6. Initialiseer PS4 voordat je op X drukt om de procedure te starten.
  9. Bevestig bij de laatste bevestigingsvraag door Ja te selecteren en wacht vervolgens tot de bewerking is voltooid.
  10. Nadat de bewerking is voltooid, wordt uw console opnieuw opgestart in de normale modus. Als dit gebeurt, gaat u naar Instellingen> Beheer van opgeslagen gegevens van toepassingen en kiest u  Opgeslagen gegevens in online opslag. Volg daarna de instructies op het scherm om de gegevens te downloaden waarvan u eerder een back-up in de cloud hebt gemaakt.

    Opmerking: als u eerder een back-up van de gegevens op een flashstation hebt gemaakt, selecteert u in plaats daarvan Opgeslagen gegevens op USB-opslag .

  11. Download het spel of de applicatie waarmee u eerder de CE-32809-2- fout tegenkwam opnieuw  en kijk of het probleem nu is opgelost.
Tags PS4