Oplossing: er is een fout opgetreden bij het installeren van iOS

Apple brengt regelmatig de iOS uit, van bèta tot stabiele releases, meestal is de nieuwste de meest stabiele en veel gebruikers geven er nog steeds de voorkeur aan boven de nieuwere releases.

In dit artikel verwijzen we specifiek naar versie 10.3, maar de stappen in dit artikel zijn ook van toepassing op de volgende versies van iOS: 12.0+ en 13.0+.

Oudere iPhone- en iPad-modellen werken sneller op iOS 10.3 in vergelijking met de latere releases. Echter, sommige gebruikers hebben problemen installeren van iOS 10.3 op hun iDevices . Een bericht " Kan update niet installeren - Fout opgetreden bij het installeren van iOS " verschijnt op hun scherm en onderbreekt het installatieproces.

Als u deze fout op uw iDevice ervaart, lees dan dit bericht verder en ontdek hoe u dit probleem kunt aanpakken. Hoewel je deze fout misschien nog niet eerder hebt ondervonden bij een eerdere iOS-release, is het niet ongebruikelijk in de vroege fase van een update omdat zoveel gebruikers over de hele wereld tegelijkertijd proberen bij te werken. In sommige gevallen hebben we alleen geduld nodig. Wacht gewoon een paar uur en probeer het opnieuw.

Voor het installeren van iOS 10.3 is Apple ID vereist

Als je iOS 10.3 op je iDevice wilt hebben, heb je je Apple ID en wachtwoord nodig . Installeer iOS 10.3 niet als u uw Apple-inloggegevens niet meer weet. Na de installatie zie je een Hello-scherm waarin je veegt om te voltooien. Bij de volgende stap moet u uw Apple ID en wachtwoord invoeren om de installatie te voltooien. Als u uw wachtwoord kent, is dat gemakkelijk. Voer het gewoon in en uw iOS-apparaat wordt ontgrendeld. Als u uw Apple ID of wachtwoord echter niet kent, kunt u met de installatie uw iDevice niet gebruiken . Eerst moet u het resetten op iforgot.apple.com en dan teruggaan naar uw apparaat met het nieuwe (reset) wachtwoord. En dezelfde regels verwijzen naar alle nieuwere iOS-versies.

Wat heeft iOS 10.3-10.3.3 te bieden?

Met iOS 10.3 introduceerde Apple een gloednieuw bestandssysteem. Het vorige bestandssysteem (HFS en HFS +) dat Apple gebruikte, is bijna 30 jaar oud. Ze introduceerden het vroeger met de originele iPhone 2G. Nu vervangt iOS 10.3 het door Apple's eigen APFS - Apple File System. Voordat u iOS 10.3 installeert, raden we u ten zeerste aan om een ​​back-up te maken van uw iDevice (op zowel iCloud als iTunes).

Heeft u echt een back-up nodig?

Back-ups zijn er om uw iOS-apparaat weer in een werkende staat te krijgen wanneer er een probleem is tijdens het installatieproces. Met de back-up kunt u al uw oude gegevens herstellen. Dus, heb je echt een back-up nodig? - Absoluut JA .

We raden u aan een back-up van uw gegevens te maken op beide varianten van Apple, iCloud en iTunes. Als je geen back-up hebt gemaakt op je iDevice, raad ik je ook aan om het gedeelte Back-up van dit artikel te raadplegen voor meer gedetailleerde stappen over het proces Hoe de iPhone X te starten in de DFU-modus.

Voordat u het iOS-installatieproces start

Zorg ervoor dat uw iDevice meer dan 50% batterijsap heeft, of liever, is aangesloten op een stroombron. Het iOS-installatieproces kan even duren, dus je kunt het niet voltooien als je niet genoeg batterij hebt. Als u het niet zeker weet, sluit u gewoon uw iPhone of iPad aan op de voeding en voert u de installatie uit.

Hoe iOS 10.3 installatiefout te repareren

Nu, nadat u klaar bent met de back-up, laten we de installatiefout verwijderen. Voor gebruikers die deze fout hebben ondervonden tijdens het uitvoeren van een OTA-update (via de ether) op uw iOS-apparaten, kunt u proberen iOS 10.3-10.3.3 te installeren met iTunes.

Als u om welke reden dan ook iOS niet met iTunes kunt of wilt installeren, kunt u de volgende tips proberen en controleren of uw iDevices zonder problemen worden bijgewerkt naar deze iOS-versie met behulp van OTA.

Tip # 1: Schakel de AirPlan-modus UIT en AAN

Soms is zelfs een simpele omschakeling van de vliegtuigmodus voldoende voor u. Hier is hoe je dat moet doen.

  1. Ga naar Instellingen en inschakelen Airplane Mode .
  2. Schakel uit uw iDevice en zet deze weer aan na 10 seconden of zo.
  3. Nu, ga naar Instellingen opnieuw, en Disable Airplane Mode .
  4. Ga naar Instellingen , tik op Algemeen en open de software- update

Als dit niet helpt, ga dan naar de volgende tip.

Tip 2: reset uw netwerkinstellingen

Tijdens het uitvoeren van de OTA-update is het cruciaal om een ​​stabiele internetverbinding te hebben. En als u dat niet doet, kan de foutmelding "Niet verbonden met internet" op uw scherm verschijnen. Soms zien gebruikers dit bericht echter zelfs als ze een stabiele Wi-Fi-verbinding hebben. Als je een goed internetnetwerk hebt en nog steeds het bericht "Niet verbonden met internet" ervaart, heb je in principe 2 opties.

  1. Reset uw 's iDevice netwerk instellingen .
    1. Ga naar Instellingen en tik op Algemeen .
    2. Nu, opent u de Reset sectie en tik op Reset Network Settings .
  2. Wijzig uw DNS- instellingen in 8.8.8.8 voor uw wifi.
    1. Ga naar Instellingen en tik op Wi - Fi .
    2. Tik op het pictogram " i " naast het Wi-Fi-netwerk waarmee u bent verbonden.
    3. Nu, opent u het configureren DNS- sectie en kies Manual .
    4. Vervolgens kiest u Add Server , typ 8.8.8 en tik op Opslaan .

Controleer na het uitvoeren van elk van de voorgaande stappen of u nog steeds een probleem ondervindt tijdens het installeren van iOS 10.3.

Tip 3: Voer een gedwongen herstart uit

Veel gebruikers meldden dat wanneer ze een probleem hebben met het installeren van iOS 10.3 op hun apparaten, een gedwongen herstart gevolgd door het opnieuw starten van de update het probleem oplost. De procedure voor gedwongen herstarten is echter niet voor alle iPhone- en iPad-modellen hetzelfde. Kies dus, afhankelijk van uw apparaat, de juiste methode voor u.

Voor iPhone 6S of lager, alle iPod Touches , en iPads - Druk op het huis en de macht knoppen tegelijk totdat het Apple -logo verschijnt op het scherm.

Op de iPhone 7 / 7 Plus - Druk en houden zowel de Volume omlaag en Side knoppen voor minimaal 10 seconden , totdat Apple logo verschijnt op het scherm.

Voor de iPhone 8 / 8 Plus en iPhone X - Press en snel loslaten Volume Up . Druk nu op Volume omlaag en laat snel los . Ten slotte drukt en houdt de Side / Wake knop totdat Apple logo verschijnt op het scherm.

Tip 4: Start de app Instellingen opnieuw

Soms bevindt de bug zich mogelijk in de app Instellingen van uw iDevice. Het herstarten van de app kan dus de klus voor u klaren. Dubbeltik voor dat doel op uw startknop of veeg naar de helft van uw scherm voor iPhone X-bezitters om de app-switcher te openen. Zoek nu de app Instellingen en sluit deze met een veegbeweging omhoog (voor iPhone X-gebruikers - Druk lang op en tik op het pictogram "-"). Open vervolgens de app Instellingen opnieuw en ga naar Algemeen en vervolgens Software-update en probeer de update te installeren.

Als u op dit punt dezelfde fout tegenkomt, is uw beste keuze om verder te gaan met het gebruik van iTunes om de update uit te voeren.

Tip 5: Houd de SHIFT-toets ingedrukt tijdens het updaten met iTunes

In de meeste gevallen is iTunes een betrouwbaardere manier om iOS 10.3 op uw iDevice te installeren dan OTA-updates. Dus als u fouten ondervindt tijdens het bijwerken vanaf uw iOS-apparaat, probeer dan iTunes te gebruiken. Verbind je iPhone of iPad met iTunes met behulp van een bliksemkabel, houd de SHIFT-TOETS op je toetsenbord ingedrukt en klik op Update. Deze truc installeert iOS 10.3 met iTunes zonder enig gegevensverlies.

Hoe u mislukte iOS-updates van uw iDevice kunt verwijderen

Op sommige iDevices laat een mislukte poging tot OTA iOS-updates softwarebestanden achter in het geheugen van het apparaat. Voordat u de iTunes-installatie uitvoert, moet u doorgaan en de OTA-versie van uw iDevice verwijderen. Ga hiervoor naar Instellingen, tik op Algemeen en open Opslag en iCloud-gebruik. Hier zijn meer gedetailleerde stappen voor de procedure.

Controleren op een mislukt iOS-updatebestand

  1. Ga naar Instellingen, tik op Algemeen en open Opslag en iCloud-gebruik.
  2. Tik nu op Opslag beheren onder het gedeelte Opslag bovenaan.
  3. Nadat uw apparaat de gegevens heeft geladen, scrolt u omlaag naar de lijst met apps en controleert u of de nieuwe iOS 10.3-update daar wordt vermeld. Als dit het geval is, selecteer het dan en verwijder het. Zo verwijder je de uitgepakte OTA-update uit de opslag van je apparaat.

De stap voor het verwijderen van het uitgepakte iOS-updatebestand van uw iDevice is cruciaal voordat u verder gaat met de iTunes-stappen . Gebruikers die dit overslaan, kunnen de fout "Geen updates gevonden" krijgen wanneer ze opnieuw proberen bij te werken.

En als iTunes geen update voor uw iDevice kan vinden, sluit u iTunes af, start u uw computer opnieuw op, start u uw iDevice opnieuw op en probeert u het opnieuw.

Heeft u problemen bij het updaten van iPhone 5 / 5C of iPad 4e generatie?

Apple beweert dat de iOS 10.3.2-update werkt op iPad 4e generatie en hoger, iPhone 5 en hoger, en iPod Touch 6e generatie. Sommige lezers meldden echter problemen bij het upgraden van hun iPhones 5, 5C en 4e generatie iPads. Telkens wanneer ze naar Instellingen> Algemeen> Software-update gaan om iOS 10.3.2 via OTA te installeren, zeggen hun apparaten dat er geen update nodig is. In plaats daarvan staat er dat hun huidige iOS-versie up-to-date is bij het controleren op een update. Anderen melden dat hun iPhone 5S-, 5C- en 5-modellen niet worden bijgewerkt, zelfs niet nadat ze de updates meerdere keren hebben verwijderd en opnieuw hebben gedownload. En voor sommige iDevices blijven ze steken in het verifiëren van de software en uiteindelijk opnieuw opstarten of afsluiten zonder te updaten.

Als u dezelfde fouten krijgt op uw iPhone 5, 5C of 5S (of een ander ondersteund model), probeer dan een iOS-update uit te voeren met iTunes en controleer of dat werkt.

Als u zeker weet dat de OTA-update beschikbaar is voor 32bit iDevices, voert u een harde reset uit. Houd de Home- en Power-knoppen ingedrukt totdat het Apple-logo op het scherm verschijnt. Deze actie kan ervoor zorgen dat uw iOS-updates worden weergegeven op uw oudere iDevice-model.

Het einde voor 32-bits apparaten?

iPhone 5, 5C en iPad 4e generatie-modellen gebruiken 32-bits iOS-architectuur. Dit zijn de laatste toestellen van Apple die gebruik maken van een 32bit-architectuur en de A6 system-on-chip. Alle nieuwere iDevices en iOS-versies (na 2013) gebruiken 64-bits architectuur. Daarom komt de 32-bits iOS OTA-versie later uit dan de 64-bits versie. Eigenaars van de iOS 10.3-ondersteunde apparaten kunnen hun apparaten echter nog steeds bijwerken door gewoon verbinding te maken met iTunes en vanaf daar bij te werken.

iOS 10.3 tot 10.3.3 bevat waarschuwingen bij het openen van 32-bits apps. Het laat je weten dat "Deze app zal niet werken met toekomstige versies van iOS." Bovendien ondersteunt de nieuwste iOS 11 geen 32-bits hardware meer.

Hoe iOS te updaten met iTunes

  1. Verbind uw iDevice met een computer met iTunes met behulp van de originele bliksemkabel.
  2. Zorg ervoor dat uw iTunes-versie is bijgewerkt naar de nieuwste release.
  3. Start iTunes en selecteer uw apparaat in het linkerdeelvenster.
  4. Klik op Controleren op updates om naar een nieuwe update te zoeken.
  5. Klik nu op Downloaden en bijwerken.

Problemen tijdens het updaten via iTunes?

Sommige gebruikers die zelfs updaten via iTunes, leverden problemen op. Voor het merendeel hebben we echter oplossingen. Als u problemen ondervindt tijdens het bijwerken van uw iDevice via iTunes, kunt u de volgende methoden controleren om de problemen op te lossen.

iTunes blijft hangen bij het verifiëren van de update

Als je een update hebt geprobeerd en alles er goed uitzag totdat het iDevice plotseling meer dan 20 minuten vast kwam te zitten in het verificatieproces en vervolgens mislukte, probeer dan het volgende.

  1. Ten eerste, verwijder de bijwerken -bestand met behulp van de bovenstaande stappen (ga naar het gedeelte Hoe om te controleren of een mislukt iOS-update File).
  2. Herstart je iDevice , en dan probeer het bijwerken van deze opnieuw met behulp van iTunes (aanbevolen) of OTA.

Voor veel gebruikers geeft de tweede poging de gewenste resultaten.

Anderen zijn met succes bijgewerkt na het uitvoeren van een harde reset (ingedrukt houden van aan / uit en home totdat het Apple-logo verschijnt).

iOS 10.3.1 en 10.3.3 updates lege batterij

Sommige gebruikers merkten op dat hun iDevices sinds de update naar 10.3.1 of 10.3.3 de batterij sneller leegmaken dan voorheen. In sommige extreme gevallen was de batterij van iDevices voor lunchtijd helemaal leeg, terwijl in normale omstandigheden tegen die tijd dezelfde gebruikers meer dan 50% sap zouden hebben. Batterijproblemen zijn echter bekend bij veel iPhone-gebruikers. Dit soort leegloopprobleem doet zich voor op iPhones sinds de eerste iOS 10-release in september 2016.

Helaas is er geen consistente oplossing voor dat probleem. Sommige gebruikers melden echter een langere levensduur van de batterij nadat ze hun iDevices volledig hebben laten leeglopen tot ze worden uitgeschakeld en vervolgens volledig worden opgeladen zonder het apparaat tijdens het opladen te gebruiken. En dat kan voor velen van ons erg vervelend zijn.

Tips van onze lezers

  • Mijn iPhone bleef hangen bij 10.3 Update-bericht verifiëren. Ik heb wifi uitgeschakeld en een 4G-gegevensverbinding gebruikt om het te verifiëren en Whalaa! Het proces was binnen een minuut afgelopen. Als u verificatiefouten krijgt, probeer dan te verifiëren met uw mobiele gegevensverbinding. Dit werkte voor mij, maar houd er rekening mee dat ik het alleen gebruikte om te verifiëren, niet om te downloaden.
  • Schakel de wifi van uw iPhone uit en schakel mobiele data in. Open Instellingen, tik op Algemeen en open Software-update. Wacht nu tot de telefoon de update heeft gevonden. Als u klaar bent, houdt u het updatevenster open en veegt u omhoog in het controlecentrum om Wi-Fi weer in te schakelen. Nadat het verbinding heeft gemaakt met het netwerk, kunt u de update downloaden.
  • Als jij, een familielid of je vriend een persoonlijke hotspot kunt delen, maak dan verbinding met hun hotspot en download de update via Bluetooth in plaats van via wifi.
  • Dit is wat voor mij werkte. Ik heb de update via Wi-Fi gedownload en toen Nu installeren verscheen, schakelde ik over naar LTE-gegevens om de update te verifiëren. Daarna met succes
  • Voor mij was het downloadbestand beschadigd. Dus ik heb het verwijderd, opnieuw gedownload en het werkt. Als dit niet werkt, probeer dan bij te werken met iTunes of maak verbinding met een ander Wi-Fi-netwerk. Maar ga eerst naar Instellingen, tik op Algemeen en open Opslag en iCloud. Ga nu naar Opslag en tik op Opslag beheren. Nadat de lijst met apps is geladen, selecteert u de gedownloade iOS-software en tikt u op verwijderen op het volgende scherm.
  • Voor mij was de 2-factor authenticatie in mijn Apple ID de oplossing. Ik heb 2-factor-authenticatie ingesteld vóór de update. Ik kreeg problemen bij het updaten naar 10.3.1. Nadat ik mijn Apple ID had aangemeld, stuurde het me een 6-cijferige code naar mijn iPhone 6. Ik typte die code in de Safari-browser en het vroeg me om Safari te vertrouwen. Ik stond toe, en daarna kon ik iOS 10.3.1 op mijn iPhone installeren. Hoop dat het je zal helpen.
  • Ik had problemen tijdens het updaten terwijl mijn simkaart was geïnstalleerd. Als u dit probleem ondervindt, verwijdert u uw simkaart en werkt u bij via Wi-Fi. Dit werkte voor mij. Als uw iPhone echter niet is geactiveerd, kunt u deze niet configureren zonder een simkaart. ( Appuals raadt aan om dit proces met de nodige voorzichtigheid uit te voeren. Neem contact op met uw mobiele provider voordat u deze actie onderneemt .)
  • Mijn iPad herstellen met iTunes op 10.3 was het enige dat voor mij werkte. Hier is hoe je het moet doen. Houd de Alt-toets op het toetsenbord van de computer ingedrukt en klik op de knop Update. Kies nu de firmware om handmatig te herstellen. Nadat het is voltooid, stelt u uw apparaat in vanaf een back-up.
  • Na het installeren van de iOS 10.3.3-update, keerde mijn iPhone terug naar het hoofdscherm en vertelde hij voortdurend dat hij up-to-date was. Maar vertelt me ​​tegelijkertijd dat er een update was. Opnieuw opstarten hielp de eerste 2 pogingen niet. Na de derde keer opnieuw opstarten schakelde ik echter de vliegtuigmodus in en zette ik wifi aan. En tot slot begon alles perfect te werken.

Laatste woorden

Voel je vrij om de methoden uit te proberen om de installatiefout met iOS 10.3 op je iDevice te verhelpen. Houd er rekening mee dat de servers van Apple soms te druk kunnen zijn, zelfs als u alle stappen goed uitvoert. Dit gebeurt meestal kort na het uitbrengen van een nieuwe update. Dit probleem wordt echter vaak opgelost door meerdere keren te proberen. Laat ons weten wat uw ervaring was bij het installeren van iOS 10.3 op uw iDevice.