Oplossing: Windows 10-apps werken niet

Windows 10 verschilt van zijn voorgangers omdat het vooraf geïnstalleerde applicaties heeft die handig zijn en gemakkelijke toegang voor de gebruiker bieden. Een gebruiker heeft gemakkelijk toegang tot belangrijke hulpprogramma's zoals Skype, OneNote enz. In een applicatie in plaats van ze afzonderlijk te downloaden of ze te openen via systeeminstellingen.

Met dat gezegd zijnde, zijn er verschillende gevallen waarin Windows 10-applicaties niet kunnen worden gestart. Ze starten helemaal niet of werken gedeeltelijk. Dit is een bekend probleem met het besturingssysteem en betekent in de meeste gevallen dat uw Windows-installatie correct is uitgevoerd. Als het iso-bestand corrupt was of de installatie in een bepaalde module is mislukt, worden de toepassingen niet gestart.

Oplossing 1: applicaties bijwerken met Store

We kunnen proberen de applicaties bij te werken met Windows Store voordat we verder gaan met meer technische methoden. Zorg ervoor dat uw Windows is bijgewerkt naar de nieuwste versie voordat u verder gaat met de oplossingen. Microsoft brengt regelmatig verschillende bugfixes uit voor verschillende situaties. Het is mogelijk dat het probleem waarmee u wordt geconfronteerd, al is aangepakt in de laatste update.

  1. Druk op Windows + S, typ " store " in het dialoogvenster en open de applicatie.
  2. Eenmaal in de Store, klik op het menupictogram in de rechterbovenhoek van het scherm en selecteer ' Downloaden en updates '.

  1. Alle applicaties die op uw computer zijn geïnstalleerd, worden hier vermeld. Zorg ervoor dat ze zijn bijgewerkt naar de nieuwste versie. Als er updates in behandeling zijn, werk deze dan zo snel mogelijk bij. Klik ook op ' Updates ophalen ' in de rechterbovenhoek van het scherm.
  2. Als uw winkeltoepassing niet wordt gestart of als er een probleem is bij het bijwerken, kunt u proberen de updates af te dwingen met een opdracht in de opdrachtprompt. Als u echter een andere account op uw computer hebt, probeer dan voordat u de update afdwingt deze bij te werken via de winkel daar. Als je dat niet kunt, druk dan op Windows + S, typ " command prompt ", klik met de rechtermuisknop op de applicatie en selecteer ' Als administrator uitvoeren '.
  3. Voer de volgende opdracht uit:

schtasks / run / tn "\ Microsoft \ Windows \ WindowsUpdate \ Automatische app-update"

  1. Start de computer opnieuw op na de update en kijk of dit iets oplost.

Oplossing 2: registreer de applicaties opnieuw

Als u de toepassingen niet kunt bijwerken of als ze na de update nog steeds niet werken, kunt u proberen ze te registreren met PowerShell. U kunt veel foutregels krijgen wanneer u de opdracht uitvoert, maar dat is normaal en u hoeft zich nergens zorgen over te maken. Houd er rekening mee dat u beheerdersrechten nodig heeft om deze oplossing uit te voeren.

  1. Druk op Windows + S, typ " PowerShell " in het dialoogvenster, klik met de rechtermuisknop op de applicatie en selecteer 'Als administrator uitvoeren'.
  2. Voer de volgende opdracht uit:

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"}

  1. Dit proces kan even duren. Leun achterover en laat het afmaken. Als u rode foutlijnen krijgt, hoeft u zich geen zorgen te maken en laat u de opdracht gewoon uitvoeren. Nadat het proces is voltooid, start u uw computer opnieuw op en controleert u of het probleem bij de hand is opgelost.

Als deze enkele opdracht niet werkt, kunt u proberen de volgende opdrachten uit te voeren in de exacte volgorde zoals gespecificeerd. Zorg ervoor dat u wacht tot een opdracht is voltooid. Met deze opdrachten worden alle toepassingen voor de gebruiker opnieuw geïnstalleerd.

Get-appxpackage -packageType bundel |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($ _. Installlocation + "\ appxmetadata \ appxbundlemanifest.xml")}

$ bundlefamilies = (get-appxpackage -packagetype Bundle) .packagefamilyname

get-appxpackage -packagetype main |? {-not ($ bundlefamilies -contains $ _. packagefamilyname)} |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($ _. installlocation + "\ appxmanifest.xml")}

Oplossing 3: de winkelcache opnieuw instellen

De belangrijkste reden waarom de applicaties niet starten, is dat hun installatie corrupt is of dat de winkel hen niet toestaat om naar de nieuwste versie bij te werken. In de laatste versie kunnen we proberen de winkelcache opnieuw in te stellen en kijken of je ze zonder problemen kunt bijwerken. De Store-cache is er om gegevens in de cache op te slaan en probeert deze keer op keer te gebruiken. Als u het opnieuw instelt, wordt alles gewist en moet het opnieuw gegevens ophalen.

  1. Druk op Windows + R, typ " command prompt " in het dialoogvenster, klik met de rechtermuisknop op de applicatie en selecteer " Als administrator uitvoeren ".
  2. Voer na de verhoogde opdrachtprompt de volgende opdracht uit:

wsreset.exe

Dit proces kan enkele minuten duren. Laat de operatie voltooien. Nadat de cache is gewist, wordt Windows Store automatisch geopend. Zoek naar mogelijke updates en kijk of dit werkt.

Oplossing 4: de specifieke toepassing opnieuw instellen

Als een specifieke applicatie niet wordt gestart, kunt u deze resetten via Instellingen. Dit zal op zijn beurt de applicatie resetten alsof deze nooit is gebruikt en ook alle bijbehorende gebruikersgegevens wissen. Houd er rekening mee dat als u gegevens hebt opgeslagen in de toepassing, deze gegevens verloren gaan en mogelijk niet worden hersteld. Bovendien, als u gebruikersaccounts heeft die zijn aangemeld bij de toepassing, moet u mogelijk al uw aanmeldingsgegevens opnieuw invoeren.

  1. Druk op Windows + I om de applicatie Instellingen te starten. Selecteer " Apps " in de lijst met beschikbare subtitels.

  1. Selecteer de applicatie die problemen veroorzaakt. Selecteer het en druk op ' Geavanceerde opties '.

  1. Klik op de aanwezige resetknop. Nadat de toepassing is gereset, sluit u alle Windows en start u uw computer opnieuw op. Controleer nu of het probleem is opgelost.

Oplossing 5: apps repareren die op de ene gebruiker werken, maar niet op de andere

Als u meer dan één gebruikersaccount op uw computer heeft en de toepassingen werken op één gebruikersaccount en niet op een ander, kunt u de probleemoplosser uitvoeren die officieel door Microsoft is gestart om dit probleem aan te pakken. Dit was een wijdverbreid probleem dat door het bedrijf werd erkend en dat daarna werd opgelost.

  1. Download de probleemoplosser van de officiële website en sla deze op een toegankelijke locatie op.
  2. Start de probleemoplosser en volg de instructies op het scherm.

  1. Als de probleemoplosser problemen op uw pc heeft gevonden, zal hij u hiervan op de hoogte stellen en de oplossing uitvoeren. Als het probleem is opgelost, start u uw computer opnieuw op en controleert u of u toepassingen op alle gebruikersaccounts kunt openen.

Oplossing 6: maak het opstarten van uw computer schoon

Als alle bovenstaande oplossingen niet werken, kunnen we Clean Booting proberen. Met deze opstartfunctie kan uw pc worden ingeschakeld met een minimale set stuurprogramma's en programma's. Alleen de essentiële zijn ingeschakeld, terwijl alle andere services zijn uitgeschakeld. Als de toepassingen in deze modus worden geopend, moet u de processen alleen met kleine stukjes weer inschakelen en controleren of de fout terugkeert. Als dat niet het geval is, kunt u een ander stuk inschakelen en controleren. Op deze manier kunt u vaststellen welk proces het probleem veroorzaakt.

  1. Druk op Windows + R om de toepassing Uitvoeren te starten. Typ " msconfig " in het dialoogvenster en druk op Enter.
  2. Navigeer naar het tabblad Services bovenaan het scherm. Controleer de regel " Verberg alle Microsoft-services ". Zodra u hierop klikt, worden alle Microsoft-gerelateerde services uitgeschakeld en blijven alle services van derden achter (u kunt ook alle Microsoft-gerelateerde processen uitschakelen en uitgebreider controleren of er geen services van derden zijn die het probleem veroorzaken).
  3. Klik nu op de knop " Alles uitschakelen " onderaan aan de linkerkant van het venster. Alle services van derden worden nu uitgeschakeld.
  4. Klik op Toepassen om de wijzigingen op te slaan en af ​​te sluiten.

  1. Navigeer nu naar het tabblad Opstarten en klik op de optie " Taakbeheer openen ". U wordt doorgestuurd naar de taakbeheerder waar alle toepassingen / services worden weergegeven die worden uitgevoerd wanneer uw computer opstart.

  1. Selecteer elke service een voor een en klik op " Uitschakelen " rechtsonder in het venster.

  1. Start nu uw computer opnieuw op en controleer of u de winkel-apps correct kunt starten. Als dat niet lukt, schakel dan een klein stukje in (uitgelegd aan het begin) en controleer het opnieuw. Als u een diagnose stelt van een specifieke service, kunt u proberen deze opnieuw op te starten of uit te schakelen via het servicesvenster. Als het een applicatie is die het probleem veroorzaakt, kunt u deze gemakkelijk verwijderen.

Oplossing 7: nog een gebruikersaccount maken

Als alle methoden niet werken, laat het twee opties over. Of uw gebruikersaccount is beschadigd of uw Windows-installatiebestanden zijn niet correct geïnstalleerd. Voordat u verder gaat met het uitvoeren van een systeemherstel, kunt u proberen een nieuw gebruikersaccount aan te maken en kijken of dit werkt.

Als de applicaties werken in het nieuwe gebruikersaccount, kunt u alle benodigde gegevens overzetten zonder iets te verliezen. Bekijk onze handleiding over het maken van een nieuw gebruikersaccount en het overdragen van alle gegevens ernaar.

Maak een nieuw account aan en controleer of alle applicaties werken. Als dat niet het geval is, probeer ze dan bij te werken in dat account. Als ze werken, kunt u alle gegevens overzetten.

Laatste redmiddel: systeemherstel / schone installatie

Als alle bovenstaande methoden niet werken en u vastzit dat de applicaties niet werken, is het de moeite waard om te herstellen voordat de nieuwste Windows 10-updates op uw computer zijn geïnstalleerd. Als u geen laatste herstelpunt heeft, kunt u een schone versie van Windows installeren . U kunt het hulpprogramma " Belarc " gebruiken om al uw licenties op te slaan, een back-up van uw gegevens te maken op externe opslag en vervolgens een schone installatie uit te voeren.

Opmerking: deze methode werkt als de applicaties werkten vóór een Windows-update. Zorg er ook voor dat u een back-up van uw gegevens maakt voordat u deze oplossing uitvoert. Gebruik een externe harde schijf of USB om al uw belangrijke bestanden op te slaan, voor het geval dat.

Hier is de methode om Windows te herstellen vanaf het laatste herstelpunt.

  1. Druk op Windows + S om de zoekbalk van het startmenu te openen. Typ " herstel " in het dialoogvenster en selecteer het eerste programma dat in het resultaat verschijnt.

  1. Eenmaal in de herstelinstellingen drukt u op Systeemherstel aan het begin van het venster onder het tabblad Systeembescherming.

  1. Nu wordt er een wizard geopend die u door alle stappen leidt om uw systeem te herstellen. U kunt het aanbevolen herstelpunt selecteren of een ander herstelpunt kiezen. Druk op Volgende en ga verder met alle verdere instructies.

  1. Selecteer nu het herstelpunt uit de lijst met beschikbare opties. Als u meer dan één systeemherstelpunt heeft, worden deze hier vermeld.

  1. Windows zal nu uw acties voor de laatste keer bevestigen voordat het systeemherstelproces start. Sla al uw werk op en maak voor de zekerheid een back-up van belangrijke bestanden en ga verder met het proces.

  1. Als u eenmaal succesvol bent hersteld, logt u in op het systeem en controleert u of de fout is verholpen.

Als u geen herstelpunten heeft of als het systeemherstel niet werkt, kunt u een schone installatie van Windows uitvoeren met behulp van opstartmedia. U leest ons artikel over het maken van opstartmedia . Er zijn twee manieren: door het hulpprogramma voor het maken van media van Microsoft te gebruiken en door Rufus te gebruiken.