Astro A40 is een professionele headset die wordt gebruikt door gamers en omroepen over de hele wereld. Het heeft ondersteuning voor meerdere platforms, waaronder PS4, Mac en pc's. Hij past zich gemakkelijk aan elke omgeving aan en bevat een precisiemicrofoon. Er zijn ook mod-kits beschikbaar die worden gebruikt om ruis te isoleren in verschillende toernooien.
Er is al een tijdje een probleem met de microfoon met de headset. Er zijn verschillende rapporten van de gebruikers waarbij een microfoon niet werkt of veel achtergrondgeluid in het geluid veroorzaakt. Bekijk de onderstaande tijdelijke oplossingen.
- Voordat u verder gaat met het oplossen van het probleem, moet u ervoor zorgen dat de juiste modus is geselecteerd in de mixamp. Als u de aan / uit-knop drie seconden ingedrukt houdt, verandert de modus van de Xbox-modus naar de pc-modus
Oplossing 1: zorg ervoor dat de kabel correct is ingestoken
Er is een probleem bekend met de Astra A40-headset waarbij de kabel niet goed in de aansluiting van de headset gaat. Dit is een fabricageprobleem en komt voor bij alle headsets over de hele wereld. Wat u kunt doen, is ervoor zorgen dat de kabel volledig in de aansluiting is gestoken . Alle ringen zijn binnen en er is geen ruimte meer zoals te zien is op de onderstaande afbeelding. Als u de kabel volledig hebt ingestoken en de microfoon nog steeds niet kunt horen, gaat u verder met de volgende tijdelijke oplossing.
Oplossing 2: aansluiten op de achterkant van de pc
De USB-sleuf of de poort waarop u de kabel aansluit, werkt mogelijk niet zoals verwacht. Het komt niet uit de lucht vallen als sommige USB-slots of -poorten de kabel niet ondersteunen, terwijl sommige dat wel doen. Test de kabel op andere USB-slots. Als u een pc heeft, sluit u de ontvanger aan op de sleuven aan de achterkant van de pc . Probeer in het geval van een laptop alle USB-slots aan beide zijden van de computer aan te sluiten .
Controleer het type USB-slots waarop u de ontvanger aansluit (2.0 of 3.0). Als u de headset op een USB 3.0 of voor de pc aansluit, probeer dan andere poorten. Als u alle opties hebt uitgeput en gecontroleerd en de headset nog steeds niet werkt, gaat u verder met de volgende.
Oplossing 3: instellen als standaardapparaat
We kunnen proberen uw apparaat handmatig te controleren om eventuele problemen op te lossen. Volg deze stappen zorgvuldig en zoek naar eventuele verwijzingen naar andere in deze oplossing.
- Klik met de rechtermuisknop op het luidsprekerpictogram in de rechterbenedenhoek van uw scherm en klik op ' Opnameapparaten '.
- Er verschijnt een lijst met alle opnameapparaten die op uw computer zijn aangesloten. Probeer in uw microfoon te spreken en kijk of er groene balken naast een ervan verschijnen terwijl u praat (zoals in de schermafbeelding).
- Als u geen groene balken ziet, gaat u direct naar stap 5.
- Als u echter groene balken ziet wanneer u in de microfoon praat, maar het werkt nog steeds niet in een bepaald programma, dan betekent dit dat de microfoon niet correct is geconfigureerd in Windows. Het is mogelijk dat het programma naar het verkeerde opnameapparaat luistert . Probeer de instellingen van uw programma te wijzigen.
- Controleer of u kunt bepalen welk van de apparaten in de lijst uw apparaat is . Als u het identificeert , klikt u erop om het te markeren en klikt u vervolgens op de knop Standaard instellen onder aan het scherm.
- Controleer nogmaals of u groene balken ziet opkomen wanneer u in de microfoon praat. Als je dat doet, is je microfoon nu correct ingesteld. Als dit niet het geval is, gaat u verder met de volgende stap.
- Dubbelklik op het apparaat dat uw microfoon vertegenwoordigt. Een nieuw venster zal verschijnen met de Microfoneigenschappen . Selecteer het tabblad Niveaus bovenaan het scherm.
- Sleep de schuifregelaar op het tabblad Niveaus helemaal naar rechts, totdat het nummer aan de rechterkant " 100 " zegt .
- Klik op OK en sla de wijzigingen op.
- Controleer nu opnieuw of je groene balken ziet stijgen als je in de microfoon praat: als je dat doet, is je microfoon nu correct geconfigureerd.
- Als je nog steeds geen balken ziet en je weet niet 100% zeker welk van de apparaten het relevante is, volg dan stappen 5-10 voor elk apparaat in de lijst.
- Als u nog steeds geen groene balken ziet , klikt u met de linkermuisknop op het tabblad Opname en zorgt u ervoor dat " Show Disabled Devices " is aangevinkt. Als dit niet het geval is, klikt u erop zodat het vinkt. Op deze manier kunnen we alle uitgeschakelde apparaten zien.
- Dit kan extra apparaten aan de lijst toevoegen. Voer stap 5-10 ook op die apparaten uit totdat u de groene balken ziet wanneer u in de microfoon spreekt.
Oplossing 4: tweaken vanuit de applicatie
Een ander ding dat u kunt proberen voordat u verder gaat met hardware-alternatieven, is controleren of de instellingen in de Astro-applicatie correct zijn ingesteld. Als u een update met betrekking tot de firmware in behandeling heeft, zorg er dan voor dat u deze zo snel mogelijk bijwerkt. Updates worden de hele tijd uitgerold om bugfixes en verschillende andere glitches aan te pakken.
- Start de Astro-applicatie en klik op het tabblad Microfoon.
- Zorg ervoor dat het USB Mic Level is ingesteld op de maximale waarde door de schuifregelaar helemaal naar rechts te verplaatsen.
- Nadat u de wijzigingen hebt aangebracht, sluit u af en controleert u of u uw microfoon correct kunt gebruiken.
Als het probleem zich blijft voordoen, moet u ervoor zorgen dat u de nieuwste firmware en software hebt geïnstalleerd. U kunt deze eenvoudig downloaden via de officiële website.
Oplossing 5: een USB-stereoadapter kopen
Er zijn meerdere laptops die niet over twee aparte poorten beschikken. Een voor koptelefooningang en een voor de microfoonuitgang. Zelfs als dit niet het geval is, werkt uw audio-aansluiting mogelijk niet zoals verwacht. Een eenvoudige oplossing is om een USB-stereoadapter voor uw apparaat te kopen. U kunt zowel de audio- als de microfoonaansluiting op de adapter aansluiten en de adapter op de USB-poort. Je kunt dit gemakkelijk kopen voor $ 10 of zo.
